老婆的笔记本打开控制面板的设备和打印机页面非常缓慢,每次打开这个页面,需要花费至少3分钟才能显示内容,而且这段时间里 cpu 使用率飙升,风扇呼呼作响。 cpu 强劲的话,打开速度会快点,但风扇声依然可观。
查看 eventvwr 没有相关信息,尝试将可能涉及的 windows 服务都禁用,也不起作用,将里面的设备,包括 Office 自带的 XPS printer,传真之类都删除,只剩下一个打印机,问题照旧。将多媒体设备全删掉,仍未解决。删掉打印机驱动再重装也不行。
不得已, bing 了一下,遇到类似问题的人很多,通常使用 Windows 8 或者 Windows 10,微软自己的问答网站也有,但微软的回答没什么用。一般说法是涉及蓝牙设备,服务里面将蓝牙服务设置为自动启动就行了。其实是没什么用的。
再仔细翻,有个人提及他经过一项项排查,发现可能是 Realtek 声卡驱动的问题,他装了旧版本的驱动没有问题,更新之后就出事了。受到启发,验证了一下,果然是 Realtex 声卡驱动的问题!真挺莫名其妙的,感觉风马牛不相及的问题啊。

打开设备管理器,声音、视频和游戏控制器里面找到 Realtek 声卡,右键,卸载,弹出卸载面版,选中删除此设备的驱动程序,确定。然后这个声卡就被删掉了。

这时再扫描硬件改动,系统就会将声卡加回来,并且装上了微软自家的驱动。问题解决。现在声卡能正常使用,设备和打印机页面也秒开了。

若过段时间驱动自动更新回 Realtek 家的,在驱动程序 tab 将驱动回滚到上一个版本,即微软的版本即可。微软的驱动还能自动区分扬声器和耳机分别设置音量, Realtek 的还没办法区分,版本还老,还好意思瞎更新。
单纯禁用 RealTek 声卡也能使面版打开加快。
之前看到 Realtek 的声卡也是导致了另一个诡异问题 播放音乐导致计算机 cpu 性能越变越差 的罪魁祸首,这家的驱动还真是不靠谱呢。